Проверьте интернет-кабель на наличие повреждений. Проверьте плотность подключения кабеля в разъёме, переподключите кабель, просто вынув его из разъема и вставив обратно.
При наличии Wi-Fi роутера необходимо перезагрузить его, выключив из розетки на 15-30 секунд и подключив обратно. Дождитесь загрузки устройства (1-2 минуты) и снова проверьте интернет.
Если предыдущие пункты не помогли, подключите кабель напрямую в компьютер и запустите настроенное интернет соединение, в результате будет ясно, есть ли неисправность на линии.
Если после всех описанных действий Интернет отсутствует, обратитесь в нашу службу технической поддержки по номеру 8 (3519) 495-503.